春节期间，中国石化山东石油菏泽公司紧抓需求旺盛、消费强劲的机遇，在管理打组合拳、在经营上精准施策的同时，提高现场服务水平，保客户、赢市场，全力推动加油站量效双增。截止到18日，菏泽公司非油品同比增长万元、汽油销量环比增长吨，高标号汽油环比增长吨。
优化站内库存，做实资源保障
进入2月份以来，菏泽公司有计划的加大加油站油品库存，保障春节期间油品供应，确保加油站销售不脱销、不断档;油品专业线提前对春季前后的保供进行预测和分析，从进、销、存三个环节对保供工作进行周密部署，优化物流管理，提高车流有效运行时间，做到保供高效;加强节日值班部署、做好每日零售运行情况反馈，统筹资源调配;保障油品品号齐全，并增加高标号汽油储备，提升高标号汽油销售，最大限度的满足顾客多样化、多层次的消费需求。
巧抓消费节点，统筹资源配置
在加油站油品储存方面，菏泽公司根据往年节假日车流高峰路段，划出重点保供站，重点把好资源品类配置和加油站数质量的监控工作，重点加大汽油调进力度。尤其是对菏泽市、各县区县城、高速路口等销量大、车流量多的加油站，增加高标汽油的储备，保持加油站高库存运营，确保区域资源供应。
在便利店非油品销售方面，针对春节期间客户购买力强、需求多样化的特点，菏泽公司提前做好商品储备，丰富商品品类，备足商品库存，确保便利店商品满足客户需要的同时。加大对大米、面粉、食用油、奶食品、各类饮料和地方特色商品的配置;抓准2月14日情人节(正月初三)消费节点，及时将巧克力、红酒等年轻人需求旺盛的商品前置陈列，迎合年轻人多层次的刚性消费需求，扩大商品销售额;菏泽公司推出“暖心服务”活动，在加油站，为客户提供24小时热水、临时休息、道路咨询、简易洗车等多样化的便民服务，以此提高顾客进站率，提升整体服务水平。
提升工作效率，服务不打烊
菏泽公司以欢度春节为契机，以改善提高加油站站容站貌等方面入手，以7S标准打造加油现场的同时，推行3+1销售法，鼓励员工克服心理障碍，做好现场营销工作，提升顾客进站消费水平。特别是在高速片区(曹县服务区、定陶服务区)加油站进站口设立进站加油引导牌，对现金和持卡客户进行分流引导，方便顾客进站加油消费;同时在加油站现场推行“内三快和外三快”工作措施，既便利店内充值快、办卡快、收银快，加油现场提枪快、加油快、出站快，节省顾客在站滞留时间，为后来顾客提供加油场所;其次增加暖心服务举措，24小时供应热水、免费充电、给长途奔波的司机朋友提供休临时憩场所、提供各类零食商品，赢得客户信任，提升油品销量。
2月11日(除夕)牡丹片区15站值班员工史雪燕、*瑞云在站值班期间捡到钱包一个，内有失主身份证、加油卡、现金若干，史雪燕、*瑞云立即报告站长宋志勇，宋志勇通过后台查找到失主联系方式，及时将钱包交到失主手中，失主对中石化加油站员工的拾金不昧的高尚行为和优良工作作风表示赞赏和感谢。
放假不放松，过节不脱节
春节期间，菏泽公司严格落实领导值班带班制度，领导班子纷纷来到加油站、油库开展春节走访和慰问。在走访慰问一线员工的同时，严格落实“一把手抓安全”责任，检查“百日安全无事故”行动开展情况，就加油站、油库节日期间值班安排、消防安全器材配备、资金管理、疫情防控及突发事件应急演练等安全防护措施进行检查落实，推动百日安全无事故专项行动向深度和广度发展。
为营造“家”油站的文化氛围，2月11日(除夕)，陈修峰经理坚守岗位带头值班，在调度指挥中心及时发现站进站口绿化带明火险情后，统筹调度值班人员协助消防队员控制险情、消除隐患。而后赴牡丹、高速片区加油站走访慰问，亲手为员工做温馨年夜饭，激励大家“放假不放松，过节不脱节”，在做好安全监管的同时提高服务质量，确保油品供应安全、有序和提量增效。
春节期间，菏泽公司积极履行央企责任担当，全力以赴做好油品保供、疫情防控、站库设备安全运营，既确保了“油品不断档，商品不涨价，服务不打烊”又确保了“零感染、零疑似”疫情防控目标，展现中石化高度负责任的社会形象。
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