年1月2日下午，按照市公安局交警支队*委安排，延安市公安局交通警察支队*委委员、*治处主任刘小华一行在延安市公安局交警支队二大队教导员范广玮的陪同下到二大队车辆管理所督导检查《延安市公安机关文明形象规范（试行）》贯彻落实和各项工作开展情况。
刘小华主任详细了解了二大队车管所队伍教育训练、硬件建设、队伍现状、“放管服”工作开展情况，实地查看了一楼车辆通道式查验区、驾驶人考试培训区和二楼车驾管业务大厅，对二大队窗口民警落实《延安市公安机关文明形象规范（试行）》和“放管服”工作给予了肯定。刘小华主任要求：窗口民警一定要贯彻落实好《延安市公安机关文明形象规范（试行）》各项规定，在着装、言行、服务态度、在职履责、环境卫生等多方面都要严格要求，同时，车管所所长、指导员要带头说好普通话、用好文明语，切实服务好人民群众。刘小华主任对业务大厅窗口民警在与群众沟通时使用普通话、文明用语进行了表扬。
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