在菏泽春秋旅行社办公室，经理王芳向记者缓缓回忆自己与旅行“打交道”的16年。
16年里，她领略了无数地方的美景，品尝了各地传统的美食，见识了一方水土一方文化；16年中，人事浮沉，她从不谙行业世道的小导游成长为拥有3A旅行社品牌的经理，华丽转身；16年来，通过旅行，她逐渐褪去最初的内向和稚气，眼神变得笃定而坚毅，内心充盈且富足……
16年前，王芳有着一份让人羡慕的稳定工作，但她却羡慕自己的妹妹，妹妹王妍当时是一名导游，常年带团四处游玩，还经常带回来一些当地新奇的玩意儿和特产，妹妹愉快的旅行经历让她很是心动。就在那一年，旅行社一次导游招聘的信息让她毅然辞职参与应聘，从此，她开始了自己的旅游生涯。
做了三四年导游，导游的酸甜苦辣各种艰辛王芳全都一一体会，由于为人真诚而又工作尽心，她积累了很多人脉，拥有了自己的固定客户群。所以，当经营旅行社的邻居想转行，主动找到她询问能否接手时，她毫不犹豫答应下来。其实，她早有自己的考虑：“随着年龄增长，一直带团也不是长久之计，还是要创建属于自己的旅游品牌。”
接手旅行社后，通过市场考察，整合各种资源，年下半年，春秋旅行社正式在市旅游局注册挂牌，这一年，王芳不足27岁。
王芳骨子里有股韧性，有时候也不免有些较真，这种劲儿被她在工作中体现得淋漓尽致。“做事先做人”，她一直高标准地要求自己和同事员工，千方百计提高导游队伍素质，每一次出团，她都要保证顾客的出游质量，让顾客享受高品质的旅游，多年以来，客户投诉率和出险情况均屈指可数。
为了提供更优质的服务，她率先开辟了自己的旅行直通车路线，在她的带领下，春秋旅行社除了观光旅游外，还推出私人订制路线游、商务考察、学习培训、自助游、度假疗养、订购机票等多元化业务。由于科学经营，服务精湛，春秋旅行社为菏泽参与评选“中国优秀旅游城市”增分不少，旅行社还多次被市旅游局评为“优秀旅行社”，被省旅游局授予“AAA旅行社”“山东省旅游服务名牌”等荣誉称号。
工作上的王芳风风火火，雷厉风行，生活中的她则随和阳光，爱运动爱音乐爱生活，和不少顾客都成了无话不说的知心好友。随着阅历增多，视野开阔，她逐渐开始“沉淀”，执着于“走心”，静心思考，思索生活真意；常常反省，给自己敲警钟。
国际上关于中国游客不文明出行行为的热议让王芳心痛不已，她想：有着五千年深厚高度文明的中国怎么了？
第一次听到《时间都去哪了》这首歌时，王芳的眼泪瞬间夺眶而出，思绪起伏的她想到了自己肩上的责任，想到了自己那些消逝的时间。
王芳又有些庆幸，16年来，她从不为她最初的选择后悔，旅行带给她的远不止生活的充实，更多的是身心的涤荡。她也目睹着身边越来越多的人，正在成为更好的人。
旅行是一种修行。（本报记者李倩）
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