近年来，菏泽市开发区采取“*建+”小区治理模式，以*建引领物业服务提升城市社区治理水平，推动社区治理重心下移、力量下沉，着力解决城市基层治理和服务群众的难点痛点堵点，初步构建起*建引领、多元参与、共治共享的“红色物业”新格局，有效提升了居民群众的获得感、幸福感、安全感。
建立*建联盟
“红色商圈”激发园区活力“*建+优质服务”，迸发创新热情。针对辖区内汽车4S店、商业汽车和个体工商户数量多、管理难问题，市开发区以商圈*委为核心、工商税务等职能部门为依托，成立*建联盟，每月召开1次联席会，联盟设“秘书处”，选派16名*建指导员，负责日常联络和活动策划。目前，市开发区以市汽车行业协会为依托，93家汽车销售公司、26家商业企业、个工商户加入，建立了汽车行业*建联盟；以银座商城、茂业百货、新苏天美、和平大酒店4大商业集团为依托，个工商户和税务、工商等8个职能部门加入，形成中心商圈*建联盟。*建联盟实行组织联建、*员联管、信息联享、资源联用、活动联办、经验联学的“六联合”共建机制，引导*员在生产经营、技术创新、攻坚克难方面发挥先锋模范作用，增强了企业间的技术交流，达到“点亮一盏灯、照亮一大片”的效果。
完善体系建设“红色基因”嵌入小区治理“*建+机制建设”，凝聚红色合力。市开发区*工委书记、管委会主任李国珍亲自谋划、亲自安排、亲自调度城市基层*建工作，构建了“三纵三横一联”组织体系，三纵即成立社区*委、小区*支部、楼宇*小组，三横即社区居委会、物业公司、业主委员会横向交叉、相互监督，一联指定期召开联席会议，制定了联席会议、共建协调议事会、现场联合办公和重大事件协商等制度，通过“红色说事”、“现场办公会”等方式，及时沟通、协调、处理涉及物业管理的各类具体问题，集中攻克、研究解决小区内的历史遗留问题。市开发区现有10个城市社区，87个住宅小区，5家物业企业*组织，选派*建指导员24名，建立了85个小区网格*支部，解决群众反映的物业管理问题65件。
落实推进机制“红色元素”引领小区治理“*建+多元治理”，聚集红色力量。市开发区全面落实“交叉任职、民主协商、问题解决、快速反应、便民服务、服务评价”的推进工作机制，街道、社区与职能部门之间，社区居委会、业主委员会与物业服务企业之间有效衔接，72人在小区*支部与业委会中交叉任职，形成“自下而上反映问题、自上而下推动落实”工作机制。今年以来，为小区居民解决违章搭建、电动车充电难、停车位规划不规范、公共基础设施陈旧等问题共9个方面56个，87个小区实现业主零上访，着力破解了社区居民的烦心事、操心事。创新方式方法“红色堡垒”攻克小区难题
“*建+监督评议”，激发红色活力。在市委组织部的精准指导下，市开发区积极摸索，推行“自下而上提议、自上而下决议实施、自下而上评议”的“三议为民服务”工作法。一是畅通表达渠道，自下而上收集居民需求。深入小区听取居民意见，与物业服务企业开展座谈，收集意见建议条。二是统筹整合资源，自上而下解决困难问题。发挥共建单位、社区居委会作用，化解矛盾纠纷多件，做到小问题不出小区，大问题不出社区。三是完善考评机制，自下而上评议评判物业公司。每季度开展1次物业服务企业评议活动，一方面运用入户走访、网络调查等方式发放《物业服务企业评议表》，收集业主的意见和建议；另一方面，组织50%以上的业主参加评议，评议结果决定物业公司的去留。
发挥先锋作用
“红色细胞”融入小区治理
“*建+多彩活动”，激活红色细胞。市开发区以小区*支部为核心，凝聚社区双报到单位、双报到*员、网格员、居民代表、志愿者队伍等多方力量，引导余名小区在职*员“亮身份、亮职责、亮承诺”，争创“责任岗、示范岗、先锋岗”，开展志愿服务活动次，开展义诊、义剪、法律咨询等公益服务，服务居民余次。疫情期间，组成了26个*员先锋突击队，冲锋在高速路口、火车站、留验站等疫情防控第一线；个*员志愿服务队发放宣传公告等6万余份，给返工复产人员办理出入证，在执勤点一天两次测量体温、消*，有力促进了疫情防控和复工复产。
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