■编辑：小花
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近日，市民邓勇拨打菏泽*务服务热线反映，其儿子邓小玉患有脑出血，导致右半身肢体麻木，自己也已经72岁，无劳动能力。因为生活困难，邓勇曾帮助儿子申请贫困户，但居住地与户籍所在地均不予受理。邓勇十分着急，希望*府帮助协调解决。
反映人：户籍所在地与居住地均不受理
牡丹晚报全媒体记者通过了解得知，邓勇与儿子邓小玉目前居住在牡丹区皇镇街道办事处三信小区。6月16日下午，牡丹晚报全媒体记者来到了该小区邓小玉的家中调查了解情况。
在邓小玉的家中，诊断报告、脑部CT、药品等随处可见。据了解，由于身体仍未完全康复，46岁的邓小玉只能由年迈的父母照顾。而邓小玉突发脑出血的事情，还要从7年前说起。
据邓勇介绍，邓小玉生病前一直在金正大生态工程有限公司工作，年，受公司委派，他到广东跑业务，却不慎突发脑出血，昏迷30个小时后才被发现，医院进行抢救。两个月后，邓小玉脱离生命危险，被家人带回菏泽继续治疗，其间各种医疗费用共花费了40余万元。由于生活不能自理，年，邓小玉的妻子与他办理了离婚手续，小儿子由妻子抚养，大女儿则跟着邓小玉生活。
邓勇告诉牡丹晚报全媒体记者，为了帮助儿子治病，他和妻子于年卖掉了位于开发区岳程街道办事处的一处房产，随后，一家4口搬到了牡丹区皇镇街道办事处居住。
邓勇没有收入，且患有腰椎间盘突出，不能从事体力活，妻子每月只有元的养老金，一家人的生活十分拮据。目前，邓小玉的大女儿正在菏泽学院单县分校读书，每年的学费元，当他们得知建档立卡的贫困户可以减免学费时，便积极进行申请，没成想，邓勇多方联系，却未能如愿。
“邓小玉的户口在开发区岳程办事处，但是，我们的房产已经变卖，该社区以我们多年未在当地居住为由不予办理。我又到牡丹区皇镇办事处申请，他们又以邓小玉的户籍不在该社区为由拒绝。”邓小玉告诉牡丹晚报全媒体记者，他多次反映迟迟没有得到解决，只能向*务服务热线进行求助。
岳程办事处：应该在居住地办理
牡丹晚报全媒体记者查看了邓小玉的身份证件，发现其身份证上标注的地址是开发区岳程办事处岳楼行*村岳楼。既然户籍在岳楼，为什么当地办事处不给邓小玉办理呢？随后，牡丹晚报全媒体记者赶往开发区岳程办事处精准扶贫办公室，一位负责人就邓小玉一家的情况进行了详细介绍。
“邓勇的户口在牡丹区东城办事处，其妻子、两个儿子、儿媳、孙子、孙女等7口人的户籍都在开发区岳程办事处岳楼社区。”这位工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者，对于邓小玉一家的情况他已经有所了解，并将相关的情况说明递交至市扶贫办。
这位工作人员的调查了解得知，邓勇与妻子在岳楼的房产已经变卖，尽管一家7口的户籍在该社区，但是，他们已经多年不在户籍所在地居住。“不在社区居住，我们想帮扶也找不到人。”这位工作人员表示，按照邓小玉的情况来看，他应该在居住地申请办理贫困户。
皇镇办事处：应该在户籍所在地办理
邓小玉目前居住在牡丹区皇镇，那么皇镇办事处精准扶贫办公室能否受理邓小玉的申请呢？次日，牡丹晚报全媒体记者又咨询了该办公室的相关负责人。
“我给邓勇打电话了解过情况，也就他的情况与牡丹区扶贫办进行商讨，得出的结论是邓小玉确实无法在我们社区申请。”这位工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者，按照贫困户的办理程序，有一项民主评议，但是，据他了解，邓小玉搬到该办事处的时间不足一年，附近的居民都对他们家的情况都不了解，无法进行民主评议。
另外，这位工作人员表示，按照相关规定，居民应该在户籍所在地申请办理贫困户。“邓小玉在开发区岳程办事处有户籍没有房产，但是，他的保险都是在该办事处缴纳的。”这位工作人员表示，他们已经将该情况如实向市扶贫办进行汇报，按照目前了解的情况，他还是建议邓小玉到户籍所在地办理。
市扶贫办：已告知岳程办事处，对反映人情况进行核实
邓小玉究竟应该去哪个社区申请办理低保户呢？牡丹晚报全媒体记者咨询了市扶贫办相关工作人员。
“现在需要对他们一家的情况进行调查，看他是否符合申请条件。”这位工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者，因为邓小玉的情况比较复杂，他们接到反映情况后一直在商讨应该归哪个社区办理，经过研究，现在已经确定了邓小玉应该在开发区岳程办事处申请办理。
“因为邓小玉一家在开发区岳程办事处岳楼行*村岳楼村还有地租，目前无法将户籍迁出，只能在户籍所在地办理。”这位工作人员表示，他们已经告知开发区岳程办事处的工作人员对邓小玉的情况进行核实，如果符合办理条件即可为其进行办理。
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