白天各家银行客服电话的服务都做得很好，但晚上１０点以后，特别是节假日客服电话能否做好自己的服务，则是许多市民颇为关心的事情。１１月２５日２２：００～２２：５０，分３次拨打了这１０家银行的客户服务电话，并记录其每次拨通所需的时间（注：以上所需时间指拨完服务电话最后一个键后，到有效提示音所需时间），计算出其３次的平均时间，即为拨通其客服电话的时间（见调查表）。
王石川：中纪委关注阿勒泰财产申报，好
“农夫山泉现在的处理方式就是不接待我们，作为消费者，我觉得非常气愤，因为这个品牌不是小品牌，我希望大家能对这种企业有一个社会监督。”