长春水务集团以前修水管只修大管
现大小管全“管”
[导读]6日上午,从长春水务集团鸿兴管道建设有限公司获悉,他们之前抢修水管只负责维修大管道,如今,像小区楼内的自来水管道这种小管道也由他们来抢修。“以前是只管大管,现在是大管小管一起管。”工作人员说。
三种报修方式:水务集团抢修电话、12345市长公开电话、所在物业电话
东亚讯(马兴威)6日上午,从长春水务集团鸿兴管道建设有限公司获悉,他们之前抢修水管只负责维修大管道,如今,像小区楼内的自来水管道这种小管道也由他们来抢修。
以前是只管大管,现在是大管小管一起管。
工作人员说。
大管小管全都
管
,这对长春市的居民来说无疑是个福利,宽城区凯旋花园居民李先生听说这个消息后觉得很不错,以后有了这种举措,自己家水管再坏就能及时得到维修了。
以前水管坏了不知道该找谁,是找物业还是找水务集团都不清楚,现在好了。那我都有啥方式能申报维修啊?
李先生说。
工作人员表示,一般来说,有三种途径可以报修。
可以拨打长春水务集团的抢修电话89812345进行申报,也可以拨打12345长春市市长公开电话报修,或者先找到小区的物业公司进行申报,由物业公司再进行申报处理。
一般来讲,我们接到报修电话,会在第一时间派人去现场查看,确认是否是自来水漏水,如果是自来水漏水就由我们来负责。有些居民可能分不清上水和下水,我们工作人员会取样检测来确定。如果是上水就归我们负责,如果是下水就由市*负责,我们会将信息反馈,由相关部门再进行处理。
工作人员说。
如今很多管都由物业公司来负责,那么管到底是由物业公司负责还是水务集团负责呢?工作人员表示,在小区的楼道里有个阀门,工作人员可以根据阀门来判断管是由物业公司来负责还是由水务集团负责。
我们也是希望能多为居民解决问题。
工作人员说。
长春市多家物业公司得知此消息后也表示,这项举措可以解决居民生活的一个大难题。
长春水务集团相关负责人表示,这项举措目前还在进一步完善当中,全市各分公司正在逐一落实,过一段时间将在全市范围内开展此项便民举措。